Segnalare un caso di danno

Simbolo di spedizione danneggiata: Scatola aperta con strappi visibili e angoli ammaccati

Nonostante tutto il nostro impegno: purtroppo non sempre è possibile evitare danni a lettere o pacchi. Può segnalare il caso di danno semplicemente online in meno di dieci minuti oppure in una filiale. 

Ha fino a otto giorni di tempo dal momento del recapito per segnalarci il danno.