Schadenfall melden

Symbol einer beschädigten Sendung: Offener Karton mit sichtbaren Rissen und eingedrückten Kanten

Trotz aller Sorgfalt: Ein Schaden an Briefen oder Paketen lässt sich bedauerlicherweise nicht immer vermeiden. Melden Sie uns den Schadenfall einfach und unkompliziert in weniger als 10 Minuten online oder in einer Filiale.

Sie haben bis zu acht Tage nach der Zustellung Zeit, um den Schaden zu melden.